ハザマスポーツ

 

利用規約

トレーニングプログラム同意書

 

パーソナルトレーニング、パーソナルレッスン、その他フィットネスプログラムを申し込むにあたり下記の内容をご確認の上、各種トレーニングプログラムに参加していただけるようお願い申し上げます。

 

１、効果

トレーニングプログラムへの参加は絶対的な効果を保証するものではありません。

 

２、体調管理について

トレーニングプログラム中に体調が悪くなった場合、何らかの異常感を感じた場合は、速やかに担当講師に報告してください。

また事前に過去の病歴・怪我は指定の用紙に記載をしてください。現在通院中の方必ずは医師の許可を得てから参加をしてください。

 

３、個人情報の保護

プログラムに参加されたことにより得られたお客様の情報は、お客様の同意なく

して、第三者に提供されること、もしくは開示されることは一切ありません。

 

４、予約について

電話、メール、LINEにて受付可能です。最大1ヶ月先まで予約をとることができます。

 

５、キャンセルについて

キャンセルの扱いに関してはお客様の利用サービスによって異なります。

 

【レンタルスペース利用の場合】

【特別講師担当レッスンの場合】

 

キャンセルは３日前までは基本無料 ※1

※1 レンタルジムやレンタルスペースを利用する場合は、施設利用料金が下記のキャンセル料金にプラスして別途発生する場合があります。

こちらは使用する施設によって規定が異なります。

 

特別講師によるレッスンは講師によりキャンセル規定が異なります。

こちらは別紙でご案内いたします。

 

キャンセル料金

前々日〈1000円〉

前日〈1500円〉

当日〈2000円〉

 

のキャンセル料金が発生します。

 

キャンセルになった場合は事前にお支払いいただいたトレーニングプログラム料金から記載のキャンセル料金を引いた金額を返金します。

返金方法はお客様指定の銀行口座にお振込みます。

返金時の振込手数料はお客様負担となりますので、予めご了承ください。

※予約変更をする場合もキャンセル料金が発生しますのでご注意ください。

台風や悪天候によって交通機関に影響が出ることが事前に予想される場合は、担当講師の判断でトレーニングプログラム予定日の前日～３日前までにキャンセル及び日時変更をお願いする場合があります。

 

【レンタルスペースを利用しない場合】

 

キャンセルは前日までにお願いします。

 

・キャンセルした分は他の日時に変更可能です。

出張レッスンの場合に限り、2024年4月〜開始1時間前までにキャンセル連絡が無かった場合、100％のキャンセル料金が発生致します。

⇒2024年8月〜上記以外に該当する当日キャンセルに関しては50%のキャンセル料金が発生致します。

 

台風や悪天候によって交通機関に影響が出ることが事前に予想される場合は、担当講師の判断でトレーニングプログラム予定日の前日までにキャンセル及び日時変更をお願いする場合があります。

キャンセルになった場合は事前にお支払いいただいたトレーニングプログラム料金から記載のキャンセル料金を引いた金額を返金します。

返金方法はお客様指定の銀行口座にお振込みます。返金時の振込手数料はお客様負担となりますので、予めご了承ください。

 

６、対応不可能なサービスについて

医療行為、マッサージ、鍼灸、その他類似するものなどについては提供出来ません。

 

2023年12月24日 更新